Politique d’expédition
Politique d'expédition — Kumo Original
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
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Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Frais supplémentaires Conformément à la législation française en vigueur depuis le 1er mars 2026, une taxe de 2€ par article peut s'appliquer sur les colis en provenance de pays hors Union Européenne. Cette taxe est incluse dans votre prix final affiché sur notre site.
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